Términos de Servicio

Bienvenido a Pryca. Al acceder y utilizar esta aplicación, aceptas cumplir con los presentes Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar la App.

Responsable del servicio: TOTAL CALIDAD AMERICA S.A.C.
RUC: 20524310857
País: Perú
Correo de contacto: prycamarket.desarrollo@gmail.com

1. Descripción del servicio

Pryca es una aplicación B2B de uso privado, dirigida exclusivamente a negocios registrados (bodegas, kioskos, puestos de mercado, panaderías, farmacias y comercios minoristas) que permite realizar pedidos de productos al por mayor y al por menor desde el catálogo de Pryca Market, aplicar cupones de descuento, gestionar el carrito y consultar el estado e historial de sus pedidos.

La App no procesa pagos ni gestiona transacciones financieras dentro de la plataforma.

2. Elegibilidad y requisitos de uso

Para utilizar Pryca, el usuario declara que:

El acceso a la App está restringido a clientes registrados y autorizados por TOTAL CALIDAD AMERICA S.A.C. No se trata de una plataforma de acceso público.

3. Registro y cuenta

El acceso a la App requiere autenticación mediante Google, Facebook, Apple o correo electrónico y contraseña (este último de uso restringido a personal autorizado), gestionada a través de Firebase Authentication.

El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Debe notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de la misma.

4. Uso permitido

El usuario se compromete a:

5. Pedidos, precios y disponibilidad

Los pedidos realizados a través de la App constituyen una solicitud de compra al por mayor y están sujetos a confirmación, así como a la disponibilidad de stock por parte de TOTAL CALIDAD AMERICA S.A.C.

Los precios, descuentos, bonificaciones y la disponibilidad de productos pueden variar y se muestran de forma referencial dentro de la App. Las condiciones comerciales, de facturación, pago y entrega se acuerdan y gestionan fuera de la plataforma, conforme a la relación comercial vigente entre el usuario y TOTAL CALIDAD AMERICA S.A.C.

6. Limitación de responsabilidad

La App se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. Pryca actúa como una plataforma de gestión de pedidos y no garantiza la disponibilidad continua e ininterrumpida del servicio.

En la medida permitida por la ley, no nos hacemos responsables por daños indirectos, pérdidas comerciales o interrupciones derivadas del uso o la imposibilidad de uso de la App.

7. Suspensión, cancelación y eliminación de cuenta

Pryca se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos de Servicio o hagan un uso indebido de la plataforma.

El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y de sus datos personales en cualquier momento, conforme a las instrucciones de nuestra página de eliminación de datos.

8. Propiedad intelectual

La aplicación Pryca, su nombre comercial, logotipo, diseño, interfaz, código y demás elementos desarrollados por TOTAL CALIDAD AMERICA S.A.C. son de su propiedad o se utilizan bajo licencia. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.

Las marcas, nombres comerciales, logotipos e imágenes de los productos que se muestran en el catálogo de la App pertenecen a sus respectivos titulares (fabricantes, distribuidores o licenciantes). Dichos elementos se exhiben únicamente con fines de identificación y referencia comercial de los productos ofrecidos a través de la App, y su uso no implica afiliación, patrocinio ni respaldo de dichas marcas hacia TOTAL CALIDAD AMERICA S.A.C. ni hacia Pryca.

Si usted es titular de derechos sobre alguna imagen o marca mostrada en la App y considera que su uso no es adecuado, puede escribirnos a prycamarket.desarrollo@gmail.com para atender su solicitud.

9. Servicios y tiendas de terceros

La App se distribuye a través de App Store (Apple) y Google Play (Google), y utiliza servicios de terceros como Firebase, Google, Meta (Facebook), Apple y Mapbox. El uso de la App también está sujeto a los términos y políticas de dichas plataformas y proveedores. TOTAL CALIDAD AMERICA S.A.C. no es responsable por los servicios prestados por estos terceros.

10. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

11. Modificaciones

Pryca podrá actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma URL, indicando la fecha de la última actualización.

12. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes del Perú.

13. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, puede escribirnos a prycamarket.desarrollo@gmail.com.

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